Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen ACHAT Privilege

1.

  

Kundenbeziehung

1.1   Die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH belohnt die ACHAT Privilege-Mitglieder für Ihre Treue als Kunden. Jeder Teilnehmer des ACHAT Privilege Programms erkennt die nachfolgenden Teilnahmebedingungen an, indem er seine Zustimmung durch Setzen eines Häkchens  auf dem Anmeldeformular kenntlich macht und die ACHAT Privilege Card verwendet.
1.2   ACHAT Privilege Kunde kann jede natürliche Person werden, die das 18. Lebensjahr voll endet hat sowie jede juristische Person. Die Teilnahme ist kostenlos. Zur Abwicklung erhält jeder Kunde eine ACHAT Privilege Card mit seiner Kundennummer.
1.3   Teilen Sie Änderungen Ihrer bei der Anmeldung angegebenen Daten bitte ACHAT Hotels Deutschland telefonisch, schriftlich oder über unsere Internet-Seite www.achat-hotels.com mit.

2.

  

Vorteile für ACHAT Privilege Kunden

2.1   Sie können sich mit Ihrer ACHAT Privilege Card in jedem bestehenden Hotel der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH als ACHAT Privilege Kunde ausweisen und profitieren damit von folgenden Leistungen:
  • Bevorzugung in der Hochsaison/Last Room Availability
  • Kostenfreies Parken in ausgewählten Tiefgaragen nach Verfügbarkeit
  • Kostenfreies Upgrade von einem Business-Zimmer auf ein Superior-Zimmer nach Verfügbarkeit
  • Kostenfreier Doppelzimmeraufschlag sowie kostenfreies Frühstück für die Begleitperson am Wochenende
  • Karte kann auch privat genutzt werden

3.

  

Übernachtungsvolumen

3.1   Die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH überprüft einmal jährlich das Übernachtungsvolumen jedes ACHAT Privilege-Mitglieds. Um Mitglied bei ACHAT Privilege zu werden, muss folgendes Übernachtungsvolumen erreicht sein:
  • Für individuelle Gäste (natürliche Personen) mindestens 30 Roomnights in den vergangenen 12 Monaten, die per Direktbuchungen generiert wurden
  • Für Firmen (juristische Personen) mindestens 100 Roomnights in den vergangenen 12 Monaten, die per Direktbuchungen generiert wurden

Longstay-Aufenthalte1 sind von diesem Übernachtungsvolumen ausgenommen. Das Übernachtungsvolumen wird automatisch bei jedem Aufenthalt von der Reservierungssoftware der ACHAT Hotels erfasst. Auf Anfrage in den bestehenden Hotels der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH kann dem ACHAT Privilege Kunden unter Angabe der Kundennummer Auskunft über sein aktuelles Übernachtungsvolumen gegeben werden.

1Aufenthalte ab einer durchgängigen Zimmernutzung von 30 Tagen

3.2   Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Übernachtungsvolumens müssen Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Aufenthalt schriftlich bei der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH geltend machen. Bitte fügen Sie Ihrem Widerspruch die entsprechenden Hotelrechnungen bei. Das Unterlassen rechtzeitiger Geltendmachung gilt als Genehmigung des Übernachtungsvolumens

4.

  

Auszahlung von ACHAT Privilege Vorteilen

    Leistungen aus den ACHAT Privilege Vorteilen (s. Punkt 2) können nicht ausgezahlt werden. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Auszahlung.

5.

  

Gültigkeit der ACHAT Privilege Card

    Das Übernachtungsvolumen wird jährlich zum 31.12. überprüft. Wird das notwendige Mindestübernachtungsvolumen (s. Punkt 3.1) nicht mehr erreicht, verliert die ACHAT Privilege Card automatisch ihre Gültigkeit. Der Kunde ist dann kein ACHAT Privilege Mitglied mehr. Ein Antrag auf eine erneute Aufnahme in das ACHAT Privilege Programm kann dennoch zu einem neuen Zeitpunkt erfolgen. Ob das notwendige Übernachtungsvolumen in den letzten 12 Monaten erreicht wurde, wird dann neu geprüft.

6.

  

Kartenverlust und Missbrauch der ACHAT Privilege Card

6.1   Bei Verlust Ihrer ACHAT Privilege Card können Sie bei der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH eine Ersatzkarte beantragen.
6.2   Benachrichtigen Sie bitte unverzüglich die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihre ACHAT Privilege Card nutzt. Für Schäden, die infolge einer schuldhaft unterbliebenen oder verspäteten Benachrichtigung entstehen, haftet die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit  der ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH oder ihrer Erfüllungsgehilfen unter Berücksichtigung eines etwaigen Mitverschuldens Ihrerseits.

7.

  

Kündigung, Beendigung und Änderung der allgemeinen Teilnahmebedingungen

7.1   Sie können die Teilnahme am ACHAT Privilege Programm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH beenden.
7.2    Eine Kündigung durch die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH ist nur unter Einhaltung einer angemessenen Frist möglich, sofern die Kündigung nicht aus wichtigem Grund fristlos erfolgt. Die Kündigung erfolgt schriftlich. Sie sind verpflichtet, die ACHAT Privilege Card bei Ablauf der Kündigungsfrist unbrauchbar zu machen, im Fall der Kündigung aus wichtigem Grund bereits bei Zugang der Kündigung. Mit Wirksamwerden der Kündigung entfallen die in Ziff. 2 aufgeführten Vorteile.
7.3   Die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH behält sich vor, das ACHAT Privilege Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung Ihrer Belange einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern.
7.4   Die ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebs GmbH behält sich ferner vor, diese allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist. Änderungen werden Ihnen vorab schriftlich unter Ihrer zuletzt bekannten Anschrift mitgeteilt. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats nach dem Datum des Poststempels der Mitteilung gemäß Ziff. 7.1 kündigen oder wenn Sie nach Ablauf dieser Frist Ihre ACHAT Privilege Card bzw. Ihre Kundennummer zur Registrierung Ihres Übernachtungsvolumens nutzen. Hierauf werden Sie in der Mitteilung noch einmal gesondert hingewiesen.

8.

  

Datenschutz

8.1   Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Es wird daher gebeten, diese im Folgenden ausgewiesene Erklärung über den Umgang (Erhebung, Verarbeitung und Nutzung) mit Ihren persönlichen Daten aufmerksam zu lesen.
8.2    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:    
Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die ACHAT-Privilege Card und weitere Informationen zu diesem Programm zu senden sowie Ihnen die gebuchten Roomnights gutschreiben zu können.
8.3   Um Sie als Teilnehmer des ACHAT Privilege Programms eindeutig identifizieren und vorgenannte Kommunikation durchführen zu können, benötigen wir von Ihnen einige personenbezogene Daten. Diese Angaben können Sie uns auf freiwilliger Basis erteilen und uns Ihre Erlaubnis zur Nutzung im Rahmen des Programms durch die Unterzeichnung der Anmeldung bestätigen.
8.4   Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie bei Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
Christian Schwindtner
Harrlachweg 5
68163 Mannheim
Tel.: +49-(0) 621-48 07 0
Fax: +49-(0) 621-48 07 99
E-Mail: zentrale@achat-hotels.com

9.

  

Sonstiges

    Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sofern der Kunde keinen allgemeinen inländischen Gerichtsstand hat, ist der Gerichtsstand Mannheim.
     
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